Customer Relationship Manager (CRM)
Emploi
Chartres, 28, Eure-et-Loir, Centre-Val de Loire
Chargé(e) de missions CRM et relations adhérents : Rattaché au responsable CRM Administratif et Financier - 50% Rattaché à la responsable Communication et Marketing - 50 % Vos Missions 1.Mission CRM Animation opérationnelle du parcours adhérent Envoi de Mailings spécifiques selon le profil des adhérents Envoi des documents selon le parcours dessiné Organisation des RDV pour respect du parcours VIP- avec expert Polepharma Segmentation et mise à jour en adéquation avec les besoins des experts Polepharma Mise à jour du fichier clients et prospects (contact téléphonique) 2 Mission.Support administratif Respect des procédures budgétaires Émission des factures et du suivi de leur recouvrement 3.Mission Évènementiel - salon mondial de l'industrie pharmaceutique Coordination clients - exposants industriels : Suivi des réponses et relances, traitement des demandes spécifiques Assistance technique de la plateforme personnalisée exposant Coordination logistique : Réservations hôtel/voyage/taxis etc Recherche identification et organisation du dîner adhérents dans un restaurant local selon cahier des charges Communication aux membres de l'équipe Préparation logistique : Lister les[...]
